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Q&A
よくある質問
「よくある質問」について
はい、ご利用いただけます。
基本サービスは無料です。
一部の回収品や有料会員プランもございます。
※回収対象外の品目や特別な処分が必要な場合は、別途お見積りとなります。
ご自宅の玄関前まで回収いたします。
原則 室内への立ち入りは行いません。
重たい物などはご相談ください。
はい。
回収対象となります。(最大月4回まで)
※可能な範囲でまとめて回収の依頼をいただけますと幸いです。
アルミ缶・ペットボトル・紙類・小型家電・金属類・衣類など、
幅広い不用品・資源が回収対象です。
詳しい「回収OK/NGリスト」は公式LINE内でもご確認いただけます。
はい、一部回収できないものがあります。
家電4品目(冷蔵庫・洗濯機・エアコン・テレビ)や業務用機器などは対象外です。
不明な場合は、LINEで写真を送ってご確認ください。
弊社スタッフまたは協力業者が伺います。
ご自宅前まで引取に伺います。
対応地域は順次拡大中です。
まずは公式LINEからお名前・住所をお送りください。
お送りいただきましたらその時点での回収可否をお伝えさせていただきます。
※有料になる場合もございます。
公式LINEからいつでもお問い合わせいただけます。
内容に応じて順次対応いたします。
公式LINE
https://lin.ee/v0fZMr5H(https://lin.ee/v0fZMr5H)
いいえ、立ち会いは原則不要です。
事前に指定いただいた場所に出していただければ、不在時でも回収可能です。
基本的に分別は不要ですが、分別して出していただけますと幸いです。
分別できない場合でもまとめて出していただければ、仕分け作業は当方で行います。
臭いなどもありますので洗浄が必要なものなどは必ずお願いいたします。
契約期間の縛りはありません。
いつでも変更・解約が可能です。
継続期間が長いほどポイントが貯まっていきます。
公式LINEから簡単にお手続きいただけます。
お電話や書類の提出は不要です。
公式LINEから
回収依頼を選択していただくと入力項目が案内が届きます。
その入力項目を入力して送信してください。
その後、弊社で確認いたします。
すべてLINE内で完結します。
回収・処理は、
必要な許可を持つ業者と連携して適正に行っています。
安心してご利用ください。
お気軽に公式LINEよりお問い合わせください。
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